St. Lawrence Parks Commission

The Parks of the St. Lawrence is an inclusive employer. Accommodation is available under the Ontario Human Rights Code. For more information on how to request accommodation or assistance, please contact our staff in Human Resources at hrcompetition@parks.on.ca

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Senior Retail Sales & Registration Associate

Senior Retail Sales & Registration Associate

COMPETITION No: 2025-SLPC-2043

CLASSIFICATION: Merchandiser 3

COMPENSATION GROUP: OPSEU

SALARY RANGE: $20.71 - $21.99 per hour
PERIOD OF
EMPLOYMENT: Group 3, Seasonal Recurring
May, 2026 – October, 2026

HOURS OF WORK: 36.25 hours per week

DIVISION: Parks and Recreation

LOCATION: Parks

POSTING DATE: January 9, 2026

CLOSING DATE: February 20, 2026

LANGUAGE OF POSITION: English

AREA OF SEARCH: Open

WHAT CAN I EXPECT TO DO IN THIS ROLE?

You will:

• Embody the SLPC’s equity, diversity and inclusion principles while interacting with staff and guests.
• Assist management with opening and closing store operations as required
• Oversee and ensure completion of daily administrative tasks and paperwork
• Operate point-of-sale systems and registration platforms efficiently
• Handle cash transactions, process refunds, and manage discount sales
• Verify and reconcile daily cash floats for staff
• Prepare and process daily cash count sheets and shift summaries (daily/weekly)
• Provide exceptional customer service and support customer service training for students
• Ensure all staff follow store procedures and protocols consistently
• Open and close registration systems and store premises
• Maintain cleanliness and upkeep of the store, including washrooms and surrounding exterior areas
• Sell and upsell merchandise, programs, and food services to individuals and larger groups
• Create and maintain attractive in-store and window displays
• Verify store inventory levels and communicate regularly with management/retail team (daily/weekly)
• Ensure accurate cash handling and register operations
• Maintain accurate cash floats and perform cash breakdowns in registers
• Reconcile daily/weekly shift summaries and assist with bank deposits
• Provide mentorship, training, and basic guidance to student staff members
• Assist with special events and support other campgrounds a directed by the Parks management team

HOW DO I QUALIFY?

MANDATORY:
• Valid class G drivers’ licence
• Ability to work evenings, weekends, and holidays when required

KNOWLEDGE AND EXPERIENCE:
• Experience in merchandising, marketing, or relevant education/training.
• Ability to motivate
• Supervisory experience

SUPERVISORY, LEADERSHIP & COMMUNICATION:
• Interpersonal skills to maintain a positive team environment and strong working relationships with staff and customers.
• Communication skills (oral and written) to prepare reports and correspondence related to retail and camping sales, and to respond to customer service issues.
• Ability to work independently and/or as a high-functioning team member.
• Ability to work safely in accordance with the Occupational Health and Safety Act worker responsibilities.
• Respond to visitor issues and needs and solve problems according to policies and standard operating procedures

COMPUTER SKILLS:
• Ability to sell merchandise, operate computers, and network point-of-sale equipment.
• Handle cash with a high degree of accuracy.

JUDGMENT, ORGANIZATIONAL AND ANALYTICAL SKILLS:
• Prioritization and multitasking skills to work under pressure.
• Strong analytical and mathematical skills to review sales reports, provide change, count cash floats, balance shift summaries, and identify errors related to sales.
• Excellent time management and organizational skills to ensure tasks are completed efficiently and on schedule.
• Ability to assess situations and make informed decisions to resolve issues while adhering to company policies and procedures.
• Strong attention to detail to ensure accuracy in cash handling, inventory management, and documentation.
• Capacity to manage competing demands and prioritize tasks effectively to meet deadlines and objectives.

WHY WORK FOR THE ST. LAWRENCE PARKS COMMISSION?

• Belong to one of the largest employers in Ontario, the Ontario Public Service, and open the door to a diverse range of career opportunities throughout the province
• Supportive team environment
• Staff discounts
• Employee and Family Assistance Program (EFAP)
• Option to join an excellent pension plan
• Paid benefits
• Percentage paid in lieu of vacation and statutory holidays

HOW TO APPLY:

1. Please apply online, https://www.parks.on.ca/about/careers/.
2. Your cover letter and resume combined should not exceed five (5) pages.
3. Customize your cover letter and resume to the qualifications listed above. Using concrete examples, you must show how you demonstrated the requirements for this job.
4. OPS employees are required to quote their WIN EMPLOYEE ID number when applying.
5. Every external candidate must identify their prior employment in the Ontario Public Service including positions, dates of employment and any re-employment restrictions.

REMEMBER: THE DEADLINE TO APPLY IS 11:59 PM ON FRIDAY, February 20, 2026.
WE THANK ALL CANDIDATES FOR APPLYING, BUT ONLY THOSE SELECTED FOR FURTHER SCREENING OR AN INTERVIEW WILL BE CONTACTED.

Please be advised that the results of this competition may be used to form an eligibility list of qualified candidates to potentially fill future vacancies represented by the Ontario Public Service Employees Union (OPSEU). In accordance with the Collective Agreement, eligibility lists are shared with OPSEU representatives. By applying to this competition, you are providing consent that your name may be shared with OPSEU representatives.

The St. Lawrence Parks Commission is committed to employment equity. We welcome applications from people with disabilities, Indigenous, Black and racialized individuals, as well as people from a diversity of ethnic and cultural origins, sexual orientations, gender identities and expressions. The St. Lawrence Parks Commission is also committed to an inclusive, barrier-free selection process. We will make appropriate accommodations throughout the recruitment and selection process for applicants with disabilities. To obtain a copy of this posting in an alternative format or to request any accommodation please contact us directly through Human Resources at 1-800-437-2233, ext. 1401. Information received relating to accommodation requests will be addressed confidentially.

AGENT PRINCIPAL, VENTE AU DÉTAIL ET ENREGISTREMENT; AGENTE PRINCIPALE, VENTES AU DÉTAIL ET ENREGISTREMENT

NO DU CONCOURS : 2025-SLPC-2043
CLASSIFICATION : marchandiseur 3

GROUPE DE RÉMUNÉRATION : SEFPO – Administratif

ÉCHELLE SALARIALE : $20.71 - $21.99 per hour
PÉRIODE
D’EMPLOI : Avril, 2026 – Octobre, 2026
Groupe 3 (saisonnier; récurrent)

HEURES DE TRAVAIL : 36,25 heures par semaine

DIVISION : Parcs et loisirs

ENDROIT : Parks et loisirs

DATE DE PUBLICATION : 9 janvier 2026

DATE DE CLÔTURE : 20 février 2026

LANGUE DU OU DES POSTES:anglais

AIRE DE RECHERCHE : ouvrir

À QUOI PUIS-JE M’ATTENDRE À CE POSTE?

Vous devrez :

• Intégrer les principes d’équité, de diversité et d’inclusion de la Commission des parcs du Saint-Laurent aux interactions avec le personnel et les invités
• Assister la direction dans l’ouverture et la fermeture des opérations de magasin selon les besoins
• Superviser et assurer l’accomplissement des tâches administratives quotidiennes et de la paperasse
• Exploiter efficacement les systèmes de point de vente et les plateformes d’enregistrement
• Gérer les transactions en espèces, traiter les remboursements et gérer les ventes à rabais
• Vérifier et rapprocher les fonds de caisse quotidiens pour le personnel
• Préparer et traiter les feuilles de comptage de caisse quotidiennes et les résumés de quarts de travail (quotidiennement ou hebdomadairement)
• Offrir une formation exceptionnelle en service à la clientèle et en soutien aux étudiants
• S’assurer que tout le personnel respecte les procédures et protocoles du magasin de façon constante
• Ouvrir et fermer les systèmes d’enregistrement ainsi que les locaux du magasin
• Maintenir la propreté et l’entretien du magasin, y compris les salles de bain et les espaces extérieurs environnants
• Vendre des produits dérivés, des programmes et des services alimentaires à des particuliers et à de grands groupes et faire de la vente incitative
• Créer et entretenir des présentoirs attrayants en magasin et en vitrine
• Vérifier les niveaux d’inventaire des magasins et communiquer régulièrement avec la direction et l’équipe de vente (quotidiennement ou hebdomadairement).
• Assurer une gestion rigoureuse de l’argent comptant et des opérations de caisse
• Maintenir les fonds de caisse de façon rigoureuse et effectuer des découpes de caisse dans les caisses
• Concilier les résumés de quarts quotidiens et hebdomadaires et aider à la gestion des dépôts bancaires
• Offrir du mentorat, de la formation et des conseils de base aux membres du personnel étudiant
• Aider lors d’événements spéciaux et soutenir d’autres terrains de camping sous la direction de l’équipe de gestion des parcs

À QUELLES EXIGENCES DOIS-JE REPONDRE?

OBLIGATOIRE :
• Permis de conduire de classe G valide.
• Capacité à travailler en soirée, les fins de semaine et les jours fériés lorsque nécessaire

CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCE :
• Expérience en marchandisage, marketing ou formation pertinente.
• Capacité à motiver
• Expérience en supervision

SUPERVISION, LEADERSHIP ET COMMUNICATION :
• Compétences interpersonnelles pour maintenir un environnement d’équipe positif et des relations de travail solides avec le personnel et les clients.
• Compétences en communication (orale et écrite) pour préparer des rapports et de la correspondance liés aux ventes de détail et de camping, et pour répondre aux questions de service à la clientèle.
• Capacité à travailler de manière autonome ou en tant que membre d’une équipe à haut rendement.
• Capacité à travailler en toute sécurité conformément aux responsabilités des travailleurs de la Loi sur la santé et la sécurité au travail.
• Répondre aux problèmes et besoins des visiteurs et résoudre les problèmes selon les politiques et les procédures opérationnelles standard

COMPÉTENCES INFORMATIQUES :
• Capacité à vendre des marchandises, à utiliser des ordinateurs et à faire du réseautage pour de l’équipement de point de vente.
• Manipuler l’argent liquide avec un haut degré de précision.

COMPÉTENCES EN MATIÈRE DE DISCERNEMENT, ORGANISATION ET ANALYSE :
• Compétences pour établir les priorités et effectuer plusieurs tâches à la fois pour travailler sous pression.
• Solides compétences analytiques et mathématiques pour examiner les rapports de vente, fournir des changements, compter les fonds de caisse, faire des résumés de changements de solde et cerner les erreurs liées aux ventes.
• Excellentes compétences en gestion du temps et organisationnelles pour assurer que les tâches sont accomplies efficacement et à l’heure.
• Capacité à évaluer les situations et à prendre des décisions éclairées pour résoudre les problèmes tout en respectant les politiques et procédures de l’entreprise.
• Une grande attention aux détails pour assurer l’exactitude de la gestion de l’argent, de l’inventaire et de la documentation.
• Capacité à gérer les demandes concurrentes et à établir un ordre de priorité efficace des tâches pour respecter les échéances et objectifs.

POURQUOI TRAVAILLER POUR LA COMMISSION DES PARCS DU SAINT-LAURENT?

• Entrez au service de la fonction publique de l’Ontario, l'un des plus grands employeurs de la province, et ouvrez la porte à un large éventail de possibilités de carrière dans différentes régions ontariennes.
Vous aurez les avantages suivants :
• Un environnement propice au travail d’équipe
• Des réductions en tant que membre du personnel
• Le Programme d’aide aux employés et à leurs familles
• La possibilité d'adhérer à un excellent régime de retraite, même sans poste permanent
• La possibilité d’obtenir des prestations
• Un pourcentage versé en remplacement des vacances et des jours

COMMENT POSTULER

1.Veuillez postuler en ligne, au https://www.parks.on.ca/about/careers/.
2.Votre lettre d’accompagnement et votre curriculum vitæ doivent être joints en un seul fichier ne dépassant pas cinq (5) pages.
3.Veuillez personnaliser votre lettre d’accompagnement et adapter votre curriculum vitæ aux qualifications indiquées ci-dessus. À l’aide d’exemples concrets, vous devez montrer comment vous répondez aux exigences de ce poste.
4.Les employés de la FPO sont tenus d’indiquer leur numéro d’identification RIRH s’ils postulent.
5.Les candidats externes doivent faire mention d’éventuels postes déjà occupés dans la Fonction publique de l’Ontario, y compris les titres, les dates et toute restriction à un réemploi.

RAPPEL : LA DATE LIMITE POUR POSTULER EST LE VENDREDI 20 FÉVRIER 2026 À 23 H 59

NOUS REMERCIONS TOUTES LES PERSONNES QUI POSERONT LEUR CANDIDATURE. TOUTEFOIS, NOUS COMMUNIQUERONS UNIQUEMENT AVEC CELLES SÉLECTIONNÉES POUR UNE ANALYSE PLUS POUSSÉE DU DOSSIER EN VUE D’EFFECTUER UNE ENTREVUE

Prière de noter que les résultats de ce concours peuvent être utilisés pour dresser une liste de candidats qualifiés en vue de pourvoir d’éventuels postes vacants représentés par le Syndicat des employés de la fonction publique de l’Ontario (SEFPO). Conformément à la convention collective, une telle liste sera partagée avec les représentants du SEFPO. En posant votre candidature, vous donnez votre consentement à la communication de votre nom aux représentants du SEFPO.

À la Commission des parcs du Saint-Laurent, nous respectons l’équité en matière d’emploi. Nous invitons les personnes handicapées, les Autochtones, les Noirs et les personnes racialisées, ainsi que les personnes d’origines ethniques et culturelles, d’orientations sexuelles, d’identités et d’expressions de genre diverses, à poser leur candidature. La Commission des parcs du Saint-Laurent a mis en place un processus de sélection inclusif et sans obstacles. Tout au long du processus de recrutement et de sélection, nous prendrons les mesures d’adaptation appropriées pour les candidates et candidats handicapés. Pour obtenir une copie de cette offre et de la description du poste dans un autre format ou pour demander une mesure d’adaptation, veuillez communiquer avec nous par l’intermédiaire des Ressources humaines au 1 800 437-2233, poste 1401. Les renseignements reçus concernant les demandes d’adaptation seront traités de manière confidentielle